Questions générales
Gestion des mots de passe dans MyScol : nouvelles règles de sécurité et solutions
Suite aux mises à jour récentes des règles de sécurité et conformément aux exigences de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), ainsi qu’aux standards internationaux de cybersécurité, il n’est désormais plus possible de ...
Pourquoi certains contenus (devoirs, cahier de texte, emploi du temps) ne s’affichent-ils pas sur le portail des élèves, des parents ou des enseignants?
Si un élève, un parent ou un enseignant ne voit pas certains contenus sur son portail (devoirs, cahier de texte, emploi du temps), cela ne signifie pas que ces informations sont manquantes. Dans la grande majorité des cas, le contenu a bien été créé, ...
Comment créer un rendez-vous, un événement, un rappel ou un autre type d’élément dans MyScol ?
MyScol propose quatre types d’éléments d’agenda : rendez-vous, événement, rappel ou autre. Pour créer l’un de ces éléments, veuillez suivre la procédure ci-dessous : Accédez au module « Gestion d’inscription », puis ouvrez le menu « Événements ». A. ...
🔁 Comment changer un compte élève/étudiant en compte parent/famille sur MyScol ?
Pourquoi ce changement est-il parfois nécessaire ? Il arrive qu’un utilisateur s’inscrive par erreur comme élève alors qu’il devait être enregistré comme parent. Parfois aussi, un parent est également apprenant. Or, les comptes élève et parent ont ...
Qu'est-ce que le Favoris Système ?
Comment le Favoris Système garantit-il l'accès aux menus essentiels pour tous les utilisateurs ? La fonctionnalité Favoris système dans MyScol permet aux administrateurs ou aux membres de la direction d'imposer des menus spécifiques qui seront ...
Comment activer la génération des échéanciers automatiquement ?
Cette fonctionnalité permet de générer automatiquement un échéancier de paiement dès qu'un parent (école) ou un étudiant (enseignement supérieur) valide son formulaire d'inscription. Résultat : les familles choisissent leur fréquence de paiement et ...
Comment activer la facturation automatique pour l'inscription ?
Comment activer la facturation automatique lors d'une inscription ? Activation par l'équipe MyScol uniquement Cette fonctionnalité ne peut pas être activée en autonomie. Pour l'activer, vous devez contacter l'équipe MyScol à l'adresse suivante : ...
Comment afficher le bloc des accompagnants pour tous les niveaux de classe ?
Dans le formulaire d'inscription, le bloc des accompagnants permet aux familles de renseigner les personnes autorisées à récupérer l'élève. Par défaut, ce bloc n'apparait que pour les élèves rattachés à un établissement de type Maternelle. Si votre ...
Comment utiliser la gestion de multiclasse / multicours ?
La fonctionnalité multiclasse permet d'inscrire un élève dans plusieurs cours ou matières à la fois, sans le rattacher à une seule classe fixe. Elle repose sur le système d'étiquettes de MyScol. Une fois activée, les parents et les élèves peuvent ...
Comment organiser une visioconférence avec un candidat ou un parent d'élève ?
Pendant la phase de préinscription, il est parfois utile d'échanger directement avec un candidat ou son parent via une visioconférence. MyScol vous permet de démarrer une visio instantanée et d'en partager le lien facilement, sans outil externe. A ...
Comment modifier la largeur de la signature dans les documents PDF ?
Dans MyScol, la signature apparaît sur certains documents PDF générés par la plateforme (bulletins, attestations, etc.). Si la signature est trop grande ou trop petite, vous pouvez ajuster sa largeur directement depuis les paramètres de ...
Gestion des stages et alternances
Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les établissements ayant activé l'option "Alternance et stage" (anciennement CFA) Avec ce module, vous pouvez gérer à la fois les alternants et/ou les stagiaires, offrant une solution 2-en-1 pour ...
Comment créer un second compte administrateur ?
Peut-on avoir plusieurs administrateurs sur MyScol ? Ce qu'il faut savoir MyScol ne permet pas de créer plusieurs comptes administrateurs. Un seul compte administrateur existe par établissement. Cependant, il est possible de donner des droits très ...
MyScol - Protection&Sécurité des données
RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données Le règlement européen général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce texte a créé de nouvelles obligations pour les entreprises qui, comme MyScol, traitent ...
Comment affecter des sections à une classes ?
Dans MyScol, les sections permettent de diviser une classe en groupes d'élèves (par exemple pour des activités optionnelles ou des groupes de niveau). Avant de pouvoir affecter une section à un élève, vous devez d'abord associer cette section à une ...
Comment créer des échéanciers de paiement en masse ?
La création d'échéanciers en masse permet de définir un plan de paiement échelonné pour plusieurs factures validées en une seule opération. Cette fonctionnalité est utile pour planifier les règlements des familles sur plusieurs mois, sans avoir à ...
Comment exporter en masse les données des élèves ( fiche médicale,...) ?
MyScol vous permet d'exporter les données de vos élèves en quelques clics, que ce soit pour un seul élève ou pour un groupe entier. Ces fiches peuvent contenir des informations médicales, administratives ou de contact. Le fichier est téléchargé ...
Comment faire pour que certaines absences ne soient pas comptabilisées sur les bulletins?
Seules les absences comptabilisées sont prises en compte pour le bulletin. Par défaut, les absences ne sont pas comptabilisés. Pour comptabiliser les absences: Comment comptabiliser un absent ou un retard ?
Comment ajouter un document sur le dossier d'un élève ?
Dans MyScol, chaque élève dispose d'un dossier numérique dans lequel vous pouvez stocker des documents importants : justificatifs, certificats médicaux, pièces d'identité, etc. Ce guide vous explique comment ajouter un document en quelques clics. ...
Qu'est-ce qu'une section ?
Une section peut être utilisée pour créer une division au sein d'une classe. Cela peut dépendre du type d'établissement et de la manière dont celui-ci regroupe ses élèves au sein d'une classe. Exemples Cas pour un établissement d'enseignement ...
Qu’est-ce que le niveau de classe ( école ) ou Gestion des formations ( CFA) ?
Comprendre le niveau de classe / Gestion des formations dans MyScol Dans MyScol, le niveau de classe également appelé "Gestion des formations" joue un rôle essentiel dans l'organisation et la gestion des élèves et des formations au sein de différents ...
Comment faire des encaissements en masse ?
L'encaissement en masse vous permet de valider le paiement de plusieurs échéances en une seule opération, sans avoir à les traiter une par une. Cette fonctionnalité est utile en fin de mois ou lors d'une campagne de règlement groupé. A la fin de ...
Comment activer la facturation automatique pour la préinscription ?
Dans MyScol, il est possible de générer automatiquement une facture dès qu'un parent ou un étudiant soumet une nouvelle candidature. Cette fonctionnalité évite la création manuelle de factures et accélère le traitement des dossiers de préinscription. ...
Comment ajouter une prestation à plusieurs élèves en même temps ?
La fonction d'ajout en masse permet d'affecter une prestation (restauration, transport, activité périscolaire, etc.) à un groupe d'élèves en une seule manipulation. Cela évite de traiter les élèves un par un et fait gagner un temps considérable lors ...
Comment changer la session d'inscription/réinscription d'un élève ?
Dans MyScol, chaque élève est rattaché à une session scolaire qui définit sa période d'inscription ou de réinscription. Si cette session a été mal saisie ou doit être mise à jour, vous pouvez la modifier manuellement fiche par fiche, ou en masse pour ...
Comment modifier les identifiants d'un parent ?
Sur MyScol, chaque parent dispose d'un compte personnel pour suivre la scolarité de son enfant. Si un parent a perdu ou oublié ses identifiants, vous pouvez lui renvoyer ses informations de connexion directement depuis le module de gestion des ...
Comment activer le compte d'un parent ou d'un étudiant par l'école ( Admin) ?
En tant qu'administrateur, vous pouvez activer manuellement le compte d'un parent ou d'un étudiant depuis le module de gestion des inscriptions. Cette activation est nécessaire pour que l'utilisateur puisse se connecter à la plateforme MyScol et ...
Comment afficher les élèves de toutes les années scolaires / académiques ( cas mono session ) ?
Par défaut, on affiche que les élèves de la session ( année scolaire) en cours. Si vous souhaitez afficher tous les élèves, veuillez suivre la procédure ci-dessous : Cliquez sur le module "Gestion d'inscription" puis sur le menu "Elèves". Ensuite ...
Comment créer une remise pour une prestation ?
Dans MyScol, une remise est une réduction financière que vous pouvez associer à une prestation (cantine, transport, activité, etc.) et appliquer à une famille en particulier. Ce guide vous explique comment créer une remise, la configurer ...
Comment suspendre ou réactiver un compte utilisateur dans MyScol ?
La suspension d'un compte permet de bloquer temporairement l'accès à MyScol pour un utilisateur spécifique (élève, parent, enseignant ou autre utilisateur). L'utilisateur reste présent dans la base de données, mais ne peut plus se connecter tant que ...
Gestion des bibliothèques et matériels
Ce guide vous explique comment gérer les matériels (ajout, modification et suivi) dans MyScol. Il est destiné aux équipes administratives afin de faciliter l’organisation et le suivi des équipements au sein de l’établissement. Étapes : A. Accéder à ...
Comment régler le problème de spam ou courrier indésirable ?
Il peut arriver que certains emails envoyés depuis MyScol (activation de compte, notifications, etc.) ne soient pas reçus immédiatement par les destinataires. Dans la plupart des cas, cela dépend des filtres de la messagerie du destinataire et non de ...
Comment rattacher un élève à un compte parent et supprimer un compte en double ?
Il arrive parfois qu'une famille crée plusieurs comptes parents par erreur. Si des élèves sont répartis sur ces comptes en double, vous devez d'abord rattacher chaque élève au bon compte parent avant de pouvoir supprimer le compte inutile. Ce guide ...
Comment la liste des élèves est-elle construite pour l'appel en salle ?
Lors de l'appel en salle, MyScol affiche automatiquement la liste des élèves concernés par le cours. Cette liste est construite à partir des filtres renseignés au moment de la création de l'emploi du temps. Comprendre ce fonctionnement permet ...
Comment accéder à votre école sur l'application MyScol Android/iPhone ?
Après avoir installé l'application MyScol depuis le Play Store (Android) ou l'App Store (iOS), voici les étapes pour vous connecter à votre école : Lancement de l'application : Lors du premier lancement de l'application, vous serez invité à saisir un ...
❗ Je ne reçois pas vos emails : que faire ?
Si vous ne recevez pas nos emails (email d'activation de compte, identifiants, etc.), voici quelques vérifications à effectuer : Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable Il est possible que nos messages aient été filtrés par erreur. ...
🛠️ Comment modifier mes informations personnelles sur MyScol ?
Vous avez changé d’adresse, de numéro de téléphone ou souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail ? Voici le guide complet pour mettre à jour vos informations personnelles dans votre espace MyScol. ? Qui peut modifier ses informations sur MyScol ? ...