Si vous ne recevez pas nos emails (confirmation d’ajout, identifiants, etc.), voici quelques vérifications à effectuer :
Vérifiez votre dossier spam / courrier indésirable
Il est possible que nos messages aient été filtrés par erreur.
Ajoutez notre adresse à vos contacts
Enregistrez l’adresse contact@myscol.fr dans votre carnet d’adresses pour éviter que nos emails ne soient bloqués.
Demandez une nouvelle invitation
Si nécessaire, vous pouvez renvoyer un email d’activation depuis l’espace élève.
Notre support est là pour vous accompagner. Contactez-nous via le formulaire d’aide intégré à la plateforme ou par email à support@myscol.fr.