Pourquoi ce changement est-il parfois nécessaire ?

Il arrive qu’un utilisateur s’inscrive par erreur comme élève alors qu’il devait être enregistré comme parent. Parfois aussi, un parent est également apprenant. Or, les comptes élève et parent ont des usages bien distincts dans MyScol. Il est donc important de structurer correctement ces rôles pour une gestion fluide et sans erreur.

✨ Étapes à suivre pour corriger cette situation

1. Créer un compte parent (si inexistant)

• Allez dans le module Gestion d'inscription > menu Parents / Familles.

• Cliquez sur Ajouter une famille.

• Renseignez les informations du parent (nom, email, téléphone...).

• Cliquez sur Enregistrer.

• Envoyez les identifiants du compte parent à la famille.

2. Lier l’élève existant à ce compte parent

• Toujours dans le module Gestion d’inscription, ouvrez le menu Élèves.

• Recherchez l’élève concerné et cliquez sur l’icône Modifier (petit crayon).

• Dans la section Représentant(s), sélectionnez la famille nouvellement créée.

• Cliquez sur Mise à jour de l’élève pour valider.

✅ L’élève est désormais rattaché à la bonne famille.

3. Le parent est également apprenant ?

Dans ce cas, deux options sont possibles :

• Le parent peut soumettre une candidature depuis son portail, en cliquant sur “Ajouter une candidature”.

• L’établissement peut également ajouter ce parent comme élève via le menu Élèves, en le rattachant à la même famille.

🎓 Ainsi, le parent pourra avoir un double rôle : responsable légal et étudiant, tout en conservant un seul accès.

4. Ajouter un autre enfant

• Depuis le menu Parents / Familles, cliquez sur Ajouter un enfant.

• Ou laissez le parent ajouter un nouvel enfant depuis son portail.

⚠️ Erreurs fréquentes à éviter

• ❌ Il n’est pas possible de transformer un compte élève en compte parent directement.

• ❌ Ne pas réutiliser la même adresse email comme identifiant sur plusieurs comptes.

• ✅ Vérifiez que chaque élève mineur est bien rattaché à une famille active.

✅ Résumé

• Créez un compte parent distinct.

• Liez les enfants concernés à ce compte.

• Si le parent est aussi étudiant, il peut s’auto-inscrire depuis son portail.

• Cette démarche assure une meilleure gestion des familles et des candidatures.