Allez dans le module "Gestion d'inscription"

Cliquez sur le menu "Parents / Familles"
Pour supprimer définitivement un parent de la base de données, il est nécessaire de l’archiver au préalable.
L’archivage d’un parent n’est possible que si aucun enfant n’est rattaché à son compte.
Cet article peut vous guider dans la suppression d’un élève (enfant).
Pour archiver un parent, il est nécessaire de passer par l’action en masse afin de modifier son statut.
Cochez le ou les parents à archiver, puis sélectionnez « Changer statut » dans la liste des actions, choisissez « Archiver », et enfin cliquez sur le bouton « Valider ».
Cliquez sur le bouton "Archiver" du parent suspendu concerné.
Comment supprimer définitivement un parent ?
Cliquez sur le lien « Filtrer affichage », puis sélectionnez « Liste de(s) famille(s) archivée(s) ».
Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer » du parent que vous souhaitez supprimer.
En cliquant sur le bouton « Supprimer », ce parent sera définitivement supprimé de la base de données.
Comment supprimer en masse et définitivement les parents non associés à des élèves ?
Voici l'article lié :Comment afficher les parents non associés à des élèves ?
ATTENTION : cette opération supprimera toutes les données du parent et pour toutes les années pas uniquement l'année en cours.