Comment rattacher un élève à un compte parent et supprimer un compte en double ?
Ce guide vous explique comment déplacer un élève d'un compte parent à un autre, puis supprimer le compte parent vide.
Important : Un compte parent ne peut être supprimé que si aucun élève n'y est rattaché.
Étapes pour rattacher un élève à un autre compte parent
Dans cet exemple, on souhaite rattacher enfant3 au compte parent 00104, le détacher du compte 00105, puis supprimer le compte 00105 devenu vide.
- Rendez-vous dans le module Gestion d'inscription.
- Cliquez sur le menu Élèves.
- Recherchez l'élève à déplacer, puis cliquez sur le bouton Editer.
- Dans la fiche de l'élève, cliquez sur le bouton Déverrouiller.
- Sélectionnez le compte parent correct dans la liste.
- Cliquez sur Mise à jour de l'élève pour enregistrer la modification.
L'élève enfant3 est maintenant rattaché au compte parent 00104.
Supprimer le compte parent en double
Une fois que le compte parent 00105 ne contient plus aucun élève, vous pouvez le supprimer.
- Retournez dans la liste des comptes parents.
- Repérez le compte vide (ici : 00105).
- Supprimez-le.
Points importants
- Vous ne pouvez pas supprimer un compte parent si un élève y est encore rattaché.
- Vérifiez bien que tous les élèves du compte à supprimer ont été déplacés avant de procéder.
- Cette manipulation est irréversible : une fois le compte supprimé, il ne peut pas être restauré.
FAQ
Peut-on rattacher plusieurs élèves à un même compte parent ?
Oui. Un compte parent peut regrouper plusieurs enfants d'une même famille. Il suffit de répéter l'opération pour chaque élève concerné.
Que se passe-t-il si je tente de supprimer un compte parent qui a encore des élèves ?
MyScol ne vous permettra pas de supprimer ce compte. Vous devez d'abord déplacer tous les élèves vers un autre compte parent.
Comment savoir si un compte parent est vide ?
Dans la liste des comptes parents, vérifiez le nombre d'élèves associés au compte. S'il affiche zéro, le compte peut être supprimé.
Peut-on fusionner directement deux comptes parents ?
MyScol ne propose pas de fusion directe de comptes. La procédure consiste à rattacher manuellement chaque élève au compte à conserver, puis à supprimer le compte vide.
Est-il possible de rattacher un élève à un compte parent depuis l'application mobile ?
Cette opération s'effectue depuis l'interface d'administration de MyScol, dans le module Gestion d'inscription. Elle n'est pas disponible depuis l'application mobile.
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