Comment activer le compte d'un parent ou d'un étudiant par l'école ( Admin) ?
Étapes pour activer un compte
Étape 1 : Accéder au module de gestion des inscriptions
Depuis votre tableau de bord administrateur, cliquez sur le module Gestion d'inscription.
Étape 2 : Activer un compte selon le type d'établissement
Pour un établissement général (de la maternelle au lycée)
- Allez dans le menu Parents.
- Cliquez sur l'icône Activer le compte de ce parent en face du parent concerné.
- Confirmez en cliquant sur OK.
Pour un centre de formation ou autre type d'établissement
- Allez dans le menu correspondant à vos apprenants ou étudiants.
- Cliquez sur l'icône d'activation du compte en face de la personne concernée.
- Confirmez en cliquant sur OK.
Étape 3 : Activer plusieurs comptes en une seule action (action en masse)
Pour gagner du temps, vous pouvez activer plusieurs comptes simultanément grâce à la fonctionnalité d'action en masse. Sélectionnez les utilisateurs concernés, puis choisissez l'action Activer les comptes.
Points importants
- Seul un administrateur peut activer les comptes des parents et des étudiants.
- Un compte non activé ne peut pas se connecter à la plateforme.
- L'activation en masse est recommandée en début d'année scolaire pour traiter tous les nouveaux comptes rapidement.
- Après activation, l'utilisateur reçoit ses informations de connexion par e-mail.
FAQ
Pourquoi le parent ne peut-il pas se connecter à MyScol ?
Si un parent n'arrive pas à se connecter, vérifiez que son compte a bien été activé dans le module Gestion d'inscription. Sans activation, l'accès à la plateforme est impossible.
Peut-on activer les comptes de tous les parents en même temps ?
Oui. La fonctionnalité d'action en masse permet d'activer plusieurs comptes simultanément. Sélectionnez les utilisateurs souhaités, puis appliquez l'action Activer les comptes.
La procédure est-elle différente pour un centre de formation ?
L'interface est légèrement différente de celle d'un établissement scolaire classique, mais la démarche reste la même : accéder à la liste des apprenants depuis la gestion des inscriptions, puis activer le compte individu par individu ou en masse.
L'étudiant ou le parent est-il notifié après l'activation de son compte ?
Oui. Une fois le compte activé, l'utilisateur reçoit automatiquement un e-mail contenant ses informations de connexion pour accéder à MyScol.
Qui a le droit d'activer les comptes sur MyScol ?
Seuls les utilisateurs disposant d'un rôle administrateur au sein de l'établissement peuvent activer les comptes parents et étudiants.
Conclusion
L'activation des comptes est une étape indispensable pour permettre aux parents et aux étudiants
d'accéder à MyScol. En cas de demande groupée, pensez à utiliser l'action en masse pour
traiter plusieurs comptes en quelques clics.
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