Comment mettre à jour les déclarations de scolarité pour la mairie ?
Dans MyScol, les déclarations de scolarité envoyées à la mairie sont générées à partir d'un modèle d'e-mail ou de SMS. Si les informations de ce modèle doivent être mises à jour (coordonnées, texte, objet du message), vous pouvez le modifier directement depuis le module Communication. Une fois modifié, le nouveau contenu sera utilisé pour tous les envois suivants.
Étapes pour mettre à jour le modèle
- Rendez-vous dans le module Communication.
- Accédez au menu Modèle E-mailing / SMS.
- Dans la liste des modèles, recherchez celui qui contient le mot mairie.
- Cliquez sur le bouton Modifier.
- Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur Mise à jour modèle pour sauvegarder.
Points importants
- La modification du modèle s'applique uniquement aux envois futurs. Les messages déjà envoyés ne sont pas affectés.
- Si vous ne trouvez pas de modèle contenant le mot "mairie", il est possible qu'il n'ait pas encore été créé. Contactez votre administrateur ou le support MyScol.
- Pensez à vérifier l'objet du message ainsi que le corps du texte avant de sauvegarder.
Questions fréquentes
Où trouver le modèle de déclaration de scolarité pour la mairie ?
Il se trouve dans le module Communication, sous le menu Modèle E-mailing / SMS. Recherchez le mot "mairie" dans la liste des modèles disponibles.
Puis-je créer un nouveau modèle pour la mairie si aucun n'existe ?
Oui. Depuis le menu Modèle E-mailing / SMS, vous pouvez créer un nouveau modèle et lui donner un nom contenant le mot "mairie" pour le retrouver facilement.
La modification du modèle affecte-t-elle les envois déjà effectués ?
Non. Seuls les envois réalisés après la sauvegarde utiliseront le nouveau modèle. Les déclarations déjà transmises restent inchangées.
Qui peut modifier un modèle dans MyScol ?
Cette action est accessible aux utilisateurs disposant des droits d'administration ou de gestion de la communication. Si le bouton Modifier n'est pas visible, vérifiez vos droits d'accès avec votre administrateur.
Faut-il envoyer à nouveau les déclarations après avoir modifié le modèle ?
Cela dépend de votre situation. Si les déclarations ont déjà été envoyées avec
l'ancien modèle et que les modifications sont importantes, il peut être nécessaire
de les renvoyer. Consultez votre coordinateur ou le support MyScol si vous avez
un doute.
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