Comment synchroniser la liste des élèves dans un appel ?
Cet article s'adresse à l'administration de l'école, à la direction et aux enseignants.
Lorsque vous effectuez un appel sur MyScol, il peut arriver que certains élèves n'apparaissent pas dans la liste, par exemple après l'ajout récent d'un élève à une classe. La synchronisation manuelle permet de mettre à jour la liste immédiatement et de retrouver tous les élèves concernés.
Étapes pour synchroniser la liste des élèves
- Se rendre dans le module Vie scolaire dans l'accueil.

- Recherchez l'appel correspondant
Rendez-vous dans le menu gestion des appels, filtrez pour trouver l'appel correspondant plus rapidement et cliquez sur rechercher.

- Accédez à la page de l'appel.
Cliquez sur l'icône bleue "Consulter l'appel".

- Vérifiez si des élèves sont manquants.
Si un ou plusieurs élèves n'apparaissent pas dans la liste, cela signifie que la liste n'a pas encore été actualisée automatiquement. - Lancez la synchronisation.
Descendez en dessous de la liste des élèves cliquez sur l'option "Un élève est manquant ou la liste des élèves est vide ?", puis sélectionnez "Synchroniser". La liste se met à jour et affiche les élèves récemment affectés à la classe.
Points importants
- La synchronisation est manuelle : elle ne se déclenche pas automatiquement après chaque modification de classe.
- Si la liste reste vide après synchronisation, vérifiez que les élèves ont bien été affectés à la classe dans le module de gestion des classes.
- Cette action est disponible pour les enseignants, la direction et l'administration.
Questions fréquentes
Pourquoi un élève n'apparaît-il pas dans la liste d'appel ?
Cela se produit généralement lorsqu'un élève a été ajouté à une classe après la création de l'appel. La liste ne se met pas à jour automatiquement : il faut lancer une synchronisation manuelle depuis la page de l'appel.
La synchronisation modifie-t-elle les données de présence déjà saisies ?
Non. La synchronisation ajoute uniquement les élèves manquants à la liste. Les données de présence déjà enregistrées ne sont pas modifiées.
Que faire si la liste reste vide après synchronisation ?
Vérifiez que les élèves sont bien rattachés à la classe dans le module de gestion des classes. Si le problème persiste, contactez l'administration ou le support MyScol.
Qui peut effectuer la synchronisation de la liste des élèves ?
Les enseignants, la direction et l'administration de l'école peuvent tous effectuer cette action depuis la page de l'appel.
À quelle fréquence faut-il synchroniser la liste ?
Uniquement lorsque vous constatez qu'un élève est absent de la liste. Il n'est pas nécessaire de synchroniser à chaque appel si la liste est déjà complète.
En résumé
Si un élève est absent de votre liste d'appel, la synchronisation manuelle est la solution rapide. Elle prend quelques secondes et garantit que tous les élèves de la classe apparaissent correctement avant de saisir les présences.
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