Les modèles d'e-mail permettent de préparer des messages réutilisables pour communiquer avec les parents, les élèves ou l'équipe pédagogique. Une fois créé, un modèle peut être utilisé dans les campagnes d'e-mailing ou les envois automatiques liés à la gestion des inscriptions et à la vie scolaire.
Étapes pour créer un modèle d'e-mail
- Accédez au module "Communication" depuis le menu principal de MyScol.

- Cliquez sur "Modèle E-mailing" dans le menu de gauche, puis sur le lien "Ajouter une campagne E-mailing ou Sms".

- Remplissez les informations du modèle : choisissez le groupe de destinataires (parents ou élèves), sélectionnez les classes, niveaux et sections concernés, définissez l'état élève, puis choisissez un modèle existant ou rédigez directement votre sujet et votre message.
- Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer le modèle.
Points importants
- Les mots-clés de personnalisation (nom de l'élève, prénom du parent, nom de l'école, etc.) sont disponibles quel que soit le type de destinataire sélectionné — parent ou élève. Cela permet d'envoyer des messages personnalisés sans les rédiger un par un.
- Pour utiliser les modules Gestion d'inscription et Vie scolaire (informations d'inscription, rappels, etc.), il faut activer une option spécifique dans le modèle. Cochez la case : "Ce modèle sera utilisé pour les modules Gestion d'inscription et Vie scolaire (ex : Information d'inscription, Rappel…) ?"

Questions fréquentes
Peut-on utiliser un même modèle pour les parents et les élèves ?
Oui. Les mots-clés liés à l'élève, au parent et à l'école sont disponibles dans tous les modèles, peu importe le destinataire sélectionné. Le contenu s'adapte automatiquement selon le profil du destinataire.
Comment utiliser un modèle dans une campagne d'e-mailing ?
Une fois le modèle créé, il est disponible directement dans le module Communication lors de la création d'un envoi groupé. Il suffit de le sélectionner dans la liste des modèles disponibles.
Pourquoi certains mots-clés ne fonctionnent pas dans mon modèle ?
Si vous souhaitez utiliser des mots-clés liés à la gestion des inscriptions ou à la vie scolaire, vous devez cocher l'option dédiée dans les paramètres du modèle. Sans cette activation, certains mots-clés ne seront pas reconnus.
Peut-on modifier un modèle après l'avoir créé ?
Oui. Depuis le menu "Modèle E-mailing", cliquez sur le modèle existant pour l'ouvrir et apporter vos modifications, puis enregistrez.
Est-il possible de créer plusieurs modèles pour différents usages ?
Oui. Il n'y a pas de limite au nombre de modèles. Il est recommandé de nommer chaque modèle de façon explicite (par exemple : "Rappel inscription - Parents", "Bienvenue élève nouveau") pour les retrouver facilement.
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