Étapes pour payer une facture en ligne

Étape 1 : Connectez-vous à MyScol

Rendez-vous sur MyScol et connectez-vous avec vos identifiants habituels (adresse e-mail et mot de passe).

Étape 2 : Accédez au module Facture

Selon la page sur laquelle vous arrivez après connexion, deux situations sont possibles :

• Si vous arrivez sur le tableau de bord principal (liste des modules) : cliquez sur le module Facture, puis sur le menu Facture.
• Si vous arrivez sur la page de suivi d'inscription : cliquez directement sur le menu Facture.

Étape 3 : Retrouvez votre facture

La liste de toutes vos factures s'affiche. Vous pouvez voir les factures :

• non payées
• partiellement payées
• entièrement payées

Étape 4 : Cliquez sur "Payer en ligne"

Repérez la facture à régler et cliquez sur le bouton Payer en ligne.

Étape 5 : Confirmez le montant et validez le paiement

Si nécessaire, modifiez le montant à régler. Cliquez ensuite sur le bouton Payer en ligne pour être redirigé vers la page de paiement sécurisé.

Points importants

• Le paiement en ligne est disponible uniquement si votre établissement a activé cette option.
• Vous pouvez effectuer un paiement partiel en modifiant le montant à l'étape 5.
• Une fois le paiement validé, la facture est mise à jour automatiquement dans MyScol.

Questions fréquentes

Je ne vois pas le bouton "Payer en ligne". Pourquoi ?

Ce bouton apparaît uniquement si votre établissement a activé le paiement en ligne. Si le bouton est absent, contactez directement l'établissement pour connaître les modes de paiement disponibles.

Puis-je payer une facture en plusieurs fois ?

Oui, si votre établissement propose le paiement partiel, vous pouvez modifier le montant à l'étape 5 avant de valider. La facture restera visible dans MyScol jusqu'au règlement total.

Comment savoir si mon paiement a bien été pris en compte ?

Après le paiement, retournez dans le module Facture. Le statut de la facture doit passer à "partiellement payée" ou "entièrement payée" selon le montant réglé.

Je n'arrive pas à me connecter à MyScol. Que faire ?

Utilisez la fonction "Mot de passe oublié" sur la page de connexion, ou contactez l'établissement pour réinitialiser votre accès.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement est effectué via une page sécurisée externe. MyScol ne conserve pas vos coordonnées bancaires.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, contactez l'équipe support de votre établissement ou écrivez-nous directement depuis votre espace MyScol.