Gestion du mandat SEPA ( prélèvement automatique )

Gestion du mandat SEPA ( prélèvement automatique )

Le mandat SEPA permet à votre établissement de collecter les informations nécessaires au prélèvement automatique des familles. MyScol vous aide à centraliser et exporter ces données, mais ne communique pas directement avec votre banque : vous devez transmettre vous-même le fichier exporté à votre établissement bancaire.

Ce guide explique comment accéder aux mandats SEPA, les modifier et les exporter depuis MyScol.

Étapes pour gérer les mandats SEPA

Étape 1 - Accéder au module Mandat SEPA

  1. Connectez-vous à MyScol.
  2. Cliquez sur le module Gestion de finance.

  3. Dans le menu, sélectionnez Mandat SEPA.

Étape 2 - Choisir le mode de regroupement des mandats

Si le compte parent est activé pour votre établissement, deux options de regroupement sont disponibles :

  • Regrouper les mandats par famille et IBAN : un seul mandat est affiché par famille. Les données affichées sont celles de la première saisie, même si plusieurs enfants appartiennent à la même famille. C'est le mode par défaut.
  • Regrouper les mandats par élève : un mandat est affiché pour chaque élève individuellement.

Remarque : ces deux options ne sont pas disponibles pour les établissements de type adulte (enseignement supérieur, centre de formation).

Vue de la liste des mandats SEPA dans MyScol

Étape 3 - Modifier ou exporter un mandat

Depuis la liste des mandats, cliquez sur le bouton Options en regard du mandat concerné. Vous pouvez alors :

  • Modifier les données du mandat (montant, RUM, IBAN, etc.).
  • Exporter le mandat aux formats CSV, XLS ou XML pour le transmettre à votre banque.
Menu Options d'un mandat SEPA dans MyScol

Points importants

  • MyScol ne transmet pas les données SEPA à votre banque. Vous devez exporter le fichier et l'envoyer vous-même.
  • Un mandat suspendu ne peut pas être exporté.
  • Un mandat dont le montant est inférieur ou égal à 0 ne peut pas être exporté.
  • Les données à compléter avant export sont : le montant, le RUM (Référence Unique de Mandat) et les coordonnées bancaires (IBAN).

Questions fréquentes

MyScol envoie-t-il automatiquement les prélèvements à la banque ?

Non. MyScol centralise et exporte les données SEPA, mais ne communique pas avec votre banque. Vous devez télécharger le fichier exporté (CSV, XLS ou XML) et le transmettre manuellement à votre établissement bancaire.

Pourquoi ne vois-je qu'un seul mandat pour une famille avec plusieurs enfants ?

Par défaut, MyScol regroupe les mandats par famille et par IBAN. Un seul mandat est donc affiché par famille, avec les données de la première saisie. Pour voir un mandat par élève, changez le mode de regroupement dans les options.

Pourquoi le bouton d'export est-il inactif pour certains mandats ?

L'export est bloqué pour deux raisons possibles : le mandat est suspendu, ou le montant renseigné est égal à zéro ou négatif. Vérifiez et corrigez ces informations avant de relancer l'export.

Quels formats sont disponibles pour l'export des mandats SEPA ?

MyScol permet d'exporter les mandats en trois formats : CSV, XLS et XML. Le format XML est généralement requis pour les échanges bancaires au standard SEPA.

Les options de regroupement sont-elles disponibles pour tous les établissements ?

Non. Les options de regroupement par famille ou par élève ne sont disponibles que si le compte parent est activé pour votre établissement. Elles ne sont pas disponibles pour les établissements adultes (enseignement supérieur, centres de formation).

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