Comment modifier les messages envoyés automatiquement selon le statut d’un élève ?

Comment modifier les messages envoyés automatiquement selon le statut d’un élève ?

📌 Pourquoi personnaliser ces messages ?

Lorsque le statut d’un élève change dans MyScol (par exemple : Inscription acceptée, Liste d’attente, Non traité...), un message est automatiquement envoyé au parent ou à l’élève concerné. Ces messages peuvent être personnalisés afin d'améliorer la communication, de rassurer les familles et d’apporter des instructions claires.


🧭 Étapes pour modifier un message selon le statut d’un élève


  1. Connectez-vous à votre espace MyScol
    Accédez à l’adresse de votre établissement : votrecode.myscol.net.

  2. Depuis le tableau de bord, cliquez sur le module Communication.

  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modèle E-Mailing / SMS.
    (voir encadré rouge 1 sur l’image)

  4. Dans la barre de recherche en haut à droite, tapez "statut" pour filtrer rapidement tous les modèles liés à un changement de statut.
    (voir 2 sur l’image)

  5. Repérez le modèle correspondant au statut d’élève que vous souhaitez modifier parmi les suivants :

    • Non traité

    • Préinscription en cours

    • Préinscription acceptée

    • Pas de places disponibles

    • Liste d'attente

    • Inscription acceptée

    • Inscription annulée / désistée

  6. Cliquez sur l’icône Crayon (Modifier) à droite de la ligne.

  7. Modifiez le corps du message 

  8. Cliquez sur Enregistrer.


✍ Exemples de messages adaptés à chaque statut d’élève

  • Non traité

    Bonjour, le dossier de votre enfant est bien enregistré. Elle est en attente de traitement par notre équipe administrative.

  • Préinscription en cours

    La préinscription de votre enfant est en cours d’analyse. Nous reviendrons vers vous très prochainement.

  • Préinscription acceptée

    La préinscription de votre enfant a été acceptée. Vous pouvez commencer à remplir le formulaire d'inscription en ligne.

  • Pas de places disponibles

    Nous vous remercions pour votre demande. Actuellement, aucune place n’est disponible pour le niveau demandé.

  • Liste d’attente

    Votre enfant est inscrit sur liste d’attente. Vous serez notifié automatiquement en cas de disponibilité.

  • Inscription acceptée

    Félicitations, l’inscription de votre enfant a été validée. Bienvenue dans notre établissement ! Un email complémentaire vous sera transmis.
  • Inscription annulée / désistée

    L’inscription de votre enfant a été annulée à votre demande ou par absence de confirmation.


❓FAQ

Q : Est-ce que ces messages sont envoyés automatiquement ?
Oui, dès qu’un statut d’élève est mis à jour, le message associé est transmis automatiquement si un modèle est défini.

Q : Peut-on désactiver l’envoi automatique ?
Oui, via le centre de notification => Comment gérer les notifications dans MyScol ?