Lors de l'envoi d'un message sur MyScol, il est possible de joindre plusieurs documents en une seule manipulation. Cela évite d'envoyer plusieurs messages séparés et permet de partager facilement des fichiers (bulletins, justificatifs, documents administratifs) en une seule fois.
Étapes pour joindre plusieurs fichiers en même temps
- Ouvrez votre message et cliquez sur le bouton Joindre des fichiers.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, maintenez la touche Ctrl (Windows) ou Cmd (⌘) (macOS) enfoncée.
- Cliquez sur chaque fichier que vous souhaitez joindre tout en maintenant la touche enfoncée.
- Une fois tous les fichiers sélectionnés, cliquez sur Ouvrir pour les insérer dans votre message.
Points importants
- Cette manipulation fonctionne sur Windows avec la touche Ctrl et sur macOS avec la touche Cmd (⌘).
- Pour sélectionner une plage de fichiers consécutifs sur Windows, vous pouvez également utiliser la touche Maj (Shift) à la place de Ctrl.
- Vérifiez que le poids total des fichiers ne dépasse pas la limite autorisée avant d'envoyer votre message.
Questions fréquentes
Combien de fichiers peut-on joindre en même temps ?
Le nombre de fichiers et la taille totale autorisés dépendent des paramètres de votre établissement. Si vous rencontrez une erreur lors de l'envoi, essayez de réduire le nombre de pièces jointes ou leur taille.
Quels formats de fichiers sont acceptés ?
MyScol accepte les formats courants tels que PDF, Word, Excel, JPEG et PNG. Si un format n'est pas accepté, un message d'erreur s'affichera.
Peut-on joindre plusieurs fichiers depuis un smartphone ou une tablette ?
Sur mobile, la sélection multiple dépend du système d'exploitation et du navigateur utilisé. En cas de difficulté, il est conseillé d'envoyer les fichiers depuis un ordinateur.
Que faire si la pièce jointe ne s'envoie pas ?
Vérifiez le poids et le format du fichier. Si le problème persiste, essayez depuis un autre navigateur ou contactez l'assistance de votre établissement.
Comment savoir si les fichiers ont bien été joints avant l'envoi ?
Les fichiers sélectionnés apparaissent sous forme de liste ou de vignettes sous la zone de rédaction du message, avant que vous ne cliquiez sur Envoyer.
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