Par défaut, les e-mails envoyés depuis MyScol affichent une image d'en-tête (logo ou bannière) en haut du message. Cette option permet de la désactiver pour obtenir des e-mails sans visuel en en-tête.

Résultat : une fois l'option activée, tous les e-mails envoyés depuis la plateforme n'afficheront plus cette image.

Étapes pour désactiver l'image d'en-tête

Étape 1 — Accéder à la configuration

Cliquez sur le module Paramètres, puis sur le menu Configuration.

Étape 2 — Activer l'option

Repérez l'option Désactiver l'image d'en-tête sur les e-mails et passez-la sur Oui.

Points importants

• Cette modification s'applique à tous les e-mails envoyés depuis MyScol, pour l'ensemble de l'établissement.
• Seuls les utilisateurs ayant accès aux Paramètres peuvent modifier cette option.
• Le changement prend effet immédiatement, sans avoir à enregistrer manuellement.

Questions fréquentes

Est-il possible de désactiver l'image uniquement pour certains types d'e-mails ?

Non. Cette option s'applique globalement à tous les e-mails envoyés depuis MyScol. Il n'est pas possible de cibler un type de message en particulier.

Comment réactiver l'image d'en-tête si besoin ?

Retournez dans Paramètres > Configuration et repassez l'option Désactiver l'image d'en-tête sur les e-mails sur Non. L'image réapparaîtra immédiatement dans les e-mails.

L'image d'en-tête est-elle la même que le logo de l'établissement ?

Cela dépend de la configuration de votre établissement. L'image d'en-tête peut correspondre au logo ou à une bannière personnalisée définie dans les paramètres de votre espace MyScol.

Qui peut modifier ce paramètre ?

Uniquement les utilisateurs disposant des droits d'accès au module Paramètres, généralement l'administrateur de l'établissement.