Comment autoriser la saisie d'une adresse étrangère pour les parents / étudiants ?

Comment autoriser la saisie d'une adresse étrangère pour les parents / étudiants ?

Par défaut, le formulaire de création de compte ne propose que des adresses françaises. Si votre établissement accueille des familles ou des étudiants internationaux, vous pouvez activer la saisie d'adresses étrangères en quelques étapes simples.

Une fois la configuration effectuée, les pays étrangers apparaîtront directement dans le formulaire de création de compte.


Étapes à suivre

Étape 1 — Ajouter le pays dans la liste des pays

Avant tout, le pays concerné doit être ajouté manuellement dans MyScol. Consultez l'article dédié pour savoir comment procéder :

Comment ajouter un pays dans la liste des pays ?

Étape 2 — Vérifier l'affichage dans le formulaire

Une fois le pays ajouté, il apparaît automatiquement dans la liste des pays lors de la création d'un compte parent ou étudiant. Aucune autre action n'est nécessaire.

Formulaire de création de compte avec sélection du pays étranger

Points importants

  • Cette configuration est à effectuer par un administrateur de l'établissement.
  • Vous pouvez ajouter autant de pays étrangers que nécessaire.
  • Le pays s'affiche immédiatement après son ajout, sans rechargement nécessaire.

Questions fréquentes

Peut-on autoriser plusieurs pays étrangers en même temps ?

Oui. Il suffit de répéter l'opération pour chaque pays souhaité. Tous les pays ajoutés apparaîtront dans le formulaire de création de compte.

Le pays étranger s'affiche-t-il automatiquement après l'ajout ?

Oui. Dès qu'un pays est ajouté dans la liste, il est immédiatement disponible dans le formulaire. Aucune action supplémentaire n'est requise.

Cette option est-elle disponible pour les parents et les étudiants ?

Oui. Le formulaire de création de compte, qu'il soit utilisé par un parent ou un étudiant, affiche la même liste de pays. L'ajout d'un pays s'applique aux deux profils.

Que faire si le pays n'apparaît pas malgré l'ajout ?

Vérifiez que le pays a bien été enregistré dans la liste des pays (étape 1). Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur ou contactez le support MyScol.

Faut-il des droits particuliers pour ajouter un pays ?

Oui. Cette action est réservée aux utilisateurs disposant d'un accès administrateur dans MyScol. Si vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité, contactez votre référent administratif.


Pour toute question non couverte par cet article, n'hésitez pas à contacter le support MyScol directement depuis votre espace d'aide.