Comment annuler des factures en masse ?
Étapes pour annuler des factures en masse
- Allez dans le module Gestion de finance.
- Cliquez sur le menu Facture.
- Cochez les factures que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur Options.
- Sélectionnez Annuler, puis confirmez votre choix.
Points importants
- Une facture annulée ne peut pas être remise en état. Vérifiez bien votre sélection avant de confirmer.
- Si une facture a déjà été payée (partiellement ou en totalité), il est recommandé de contacter votre responsable administratif avant de procéder à l'annulation.
- L'annulation en masse s'applique uniquement aux factures dont le statut le permet (généralement les factures en attente ou émises).
Questions fréquentes
Peut-on annuler une facture déjà payée ?
Une facture payée ne peut généralement pas être annulée directement via cette procédure. Il faut d'abord gérer le remboursement ou le crédit associé. Contactez votre administrateur MyScol si vous êtes dans ce cas.
Est-il possible de sélectionner toutes les factures d'un coup ?
Oui. Dans la liste des factures, une case à cocher en haut du tableau permet de tout sélectionner en une seule fois. Vous pouvez ensuite affiner votre sélection manuellement.
L'annulation en masse supprime-t-elle les factures ?
Non. Les factures annulées restent visibles dans MyScol avec le statut "Annulée". Elles ne sont pas supprimées et peuvent être consultées à tout moment pour historique.
Que se passe-t-il après l'annulation d'une facture ?
La facture passe au statut "Annulée" et n'est plus comptabilisée dans les montants dus. Les familles concernées ne recevront pas de relance pour ces factures.
Peut-on annuler des factures de plusieurs familles en même temps ?
Oui. La sélection multiple ne se limite pas à un seul élève ou une seule famille. Vous pouvez sélectionner des factures de différents comptes en même temps, à condition qu'elles soient visibles dans la même vue.
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