Comment ajouter une nouvelle carte de paiement ?
Comment gérer mes moyens de paiement sur Espace client MyScol.com ?
L'espace client MyScol vous permet de consulter vos commandes, accéder à vos factures et gérer vos moyens de paiement. Ce guide vous explique comment vous connecter à votre compte et retrouver vos informations de paiement en quelques étapes.
Étapes pour accéder à votre espace client
- Rendez-vous sur https://myscol.com/mon-compte/ ou cliquez sur l'icône Compte en haut de la page myscol.com.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, ceux que vous avez utilisés lors de la création de votre compte MyScol.
- Si vous êtes redirigé vers la page Panier après la connexion, cliquez sur l'icône Mon compte en haut de la page pour revenir à votre espace personnel.
- Dans votre espace client, cliquez sur Moyens de paiement dans le menu de gauche.
- Pour télécharger une facture, cliquez sur le bouton Facture en face de la commande concernée.
Point important
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe perdu sur la page de connexion. Un e-mail de réinitialisation vous sera envoyé à l'adresse associée à votre compte.
Questions fréquentes
Comment accéder à mon espace client MyScol ?
Rendez-vous sur https://myscol.com/mon-compte/ et connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe MyScol.
J'ai oublié mon mot de passe MyScol, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe perdu. Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
Où trouver mes factures sur MyScol ?
Dans votre espace client, rendez-vous dans la section Moyens de paiement, puis cliquez sur le bouton Facture à côté de la commande souhaitée.
Pourquoi suis-je redirigé vers le panier après connexion ?
Cela peut arriver si vous aviez des articles en attente. Cliquez simplement sur l'icône Mon compte en haut de la page pour accéder à votre espace personnel.
Quels identifiants dois-je utiliser pour me connecter ?
Utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis lors de la
création de votre compte sur myscol.com.
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