Comment activer l'envoi automatique de la notification d'absence de l'élève?
Comment activer la notification automatique d'absence ?
- Accédez au module Paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration.
- Repérez l'option intitulée Appel des élèves : Envoyer une notification d'absence
automatique aux parents / élèves.
- Cliquez sur le bouton Modifier pour activer l'option.
- Enregistrez les modifications.
Points importants à retenir
- La notification est envoyée uniquement quand l'élève passe à l'état Absent — pas lors d'un retard ou d'une autre situation.
- Cette option s'applique à tous les élèves de l'établissement dès son activation.
- Vérifiez que les adresses email ou numéros de téléphone des parents sont bien renseignés dans les fiches élèves pour que la notification soit reçue.
Questions fréquentes
La notification est-elle envoyée aux parents, à l'élève, ou aux deux ?
Selon la configuration de votre établissement, la notification peut être envoyée aux parents, à l'élève, ou aux deux. Ce paramètre est défini dans les options de notification de MyScol.
À quel moment la notification est-elle envoyée ?
La notification part automatiquement dès que l'enseignant ou l'administrateur marque l'élève comme Absent lors de l'appel. Il n'y a pas de délai.
Peut-on désactiver cette option après l'avoir activée ?
Oui. Il suffit de retourner dans Paramètres > Configuration et de cliquer sur Modifier pour désactiver l'option.
Que se passe-t-il si les coordonnées du parent ne sont pas renseignées ?
Si aucune adresse email ou aucun numéro de téléphone n'est enregistré pour le parent, la notification ne pourra pas être envoyée. Pensez à compléter les fiches contacts dans le dossier de l'élève.
Cette option fonctionne-t-elle pour tous les types d'absences ?
Elle se déclenche uniquement lors d'un changement de statut vers Absent.
Les retards ou demi-journées ne déclenchent pas cette notification, sauf si une option
dédiée est configurée séparément.
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